Termos de Uso

Estes Termos regulam o acesso e a utilização da plataforma RADAXY Monitoramento, que permite acompanhar locais, equipamentos, eventos e alertas vinculados à conta do cliente.

O acesso é pessoal e realizado por credenciais individuais. Cada usuário é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todas as atividades realizadas com seu acesso, devendo comunicar imediatamente qualquer uso indevido.

Cada conta possui um responsável principal, que pode autorizar membros a acompanhar o monitoramento. Os membros têm acesso limitado às informações operacionais da conta e não administram a conta. O responsável principal responde pela autorização e pela revogação desses acessos.

É vedado utilizar a plataforma para finalidade ilícita, tentar acessar dados de outras contas, burlar controles de segurança, interferir no funcionamento do serviço ou realizar engenharia reversa.

O funcionamento depende dos equipamentos instalados, de energia elétrica, de conexão à internet, da configuração adequada e da infraestrutura técnica envolvida. Falhas nesses elementos podem afetar o recebimento de informações.

A plataforma apresenta as informações recebidas dos dispositivos e integrações disponíveis. Não há garantia de detecção absoluta de todos os acontecimentos, nem serviço de central humana 24 horas, vigilância armada ou acionamento automático de autoridades.

O serviço pode passar por manutenções, atualizações, indisponibilidade de terceiros, falhas de conectividade e eventos fora do controle razoável da plataforma.

A RADAXY empenha-se em manter o serviço disponível e seguro, observadas as limitações técnicas descritas nestes Termos. Nada nestes Termos afasta direitos legalmente indisponíveis do consumidor.

A marca, a interface e o software da plataforma permanecem protegidos e não são cedidos ao usuário, que recebe apenas o direito de uso durante a vigência da relação.

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma RADAXY e não substituem o contrato comercial individual firmado com o cliente, que poderá estabelecer condições específicas sobre plano, mensalidade, instalação, equipamentos, prazo e demais condições comerciais.

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Aplica-se a legislação brasileira.

RADAXY Monitoramento
Natal — RN
CEP 59124-420
WhatsApp: (84) 99953-6766